FAQ
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  • Q. 홈택스는 어떻게 연결하나요?

    • A. 홈택스 자료 조회를 위해서는 반드시 홈택스에 등록되어 있는 인증서를 제출해 주세요!😁 홈택스 자료 조회를 위해서는 반드시 홈택스에 등록되어 있는 인증서를 제출해 주세요!😁

    • 홈택스 자료를 세모장부에서 보는 방법❣

    • 1. 세모장부 홈페이지에 접속해 주세요.
      https://www.semojangbu.com/

    • 2. 우측상단 인증서 하이패스를 클릭해 주세요.

    • 3. 사업자번호, 휴대폰번호, 생년월일 정보 입력 후 공동인증서를 클릭하여 비밀번호를 입력하면 인증서 제출이 완료 돼요.

    • 4. 인증서 제출이 완료되면 알림으로 등록결과를 알려드려요.

    • 5. 홈에서 알림보기 혹은 전체메뉴에서 알림 아이콘을 클릭 해서 알림을 확인해 주세요.

    • ❗개인인증서를 사용할 경우 개인회원으로 가입, 기업인증서 를 사용할 경우 사업자로 회원가입 필요!

  • Q. 홈택스용 인증서가 별도로 있나요?

    • A. 홈택스에 등록가능한 인증서는 인터넷뱅킹에 가입하셨다면, 주거래은행 홈페이지에서 인증서를 발급받을 수 있어요.😄

    • ✔은행/보험용 공동인증서(구 공인인증서) 발급수수료 - 무료
      🔸범용인증서, 전자세금용 인증서 - 유료

    • 전자세금계산서의 발급이 필요한 사업장인지, 세금계산서의 조회만 필요한 사업장인지에 따라 해당 인증서를 등록해 주시고, 동일한 인증서를 세모장부에도 제출해 주세요.

    • tip. 세금계산서 발급이 필요없는 업종일 경우 : 은행/보험용 무료로 인증서 발급하셔도 대부분의 서비스 이용이 가능해요.

  • Q. 홈택스에 등록한 인증서가 안보여요.

    • A. ☝인증서가 만료되거나 새로 발급받아 폐기된 인증서인지 확인해 주세요.
      - 인증서를 재발급 받으면 기존 인증서는 폐기돼요. 폐기된 인증서로는 은행, 카드사 등 홈페이지에서 "공동인증서로 로그인"이 안되니 재발급받은 인증서로 시도해 주세요.

    • ✌인증서가 현재 pc가 아닌 다른 곳에 저장되어 있는 경우
      -인증서 발급 받은 은행 홈페이지 접속 > 인증센터 > 공동인증서관리 메뉴에 접속 > 이동식 디스크에 인증서를 저장하거나 저장매체를 변경할 수 있어요.

    • 위의 절차를 완료하신 후 인증서 하이패스를 통해 홈택스 연결을 완료해 주세요.

  • Q. 홈택스 등록에 실패했어요.

    • A. 홈택스에 등록한 인증서를 세모장부에도 동일하게 등록하셨나요?

    • ☝홈택스에 인증서가 등록되있는지 확인해 주세요.
      - 홈택스 > 인증센터 > 공동인증서 등록에 인증서가 있는지 확인

    • ✌공동인증서 기간이 만료되진 않았는지, 조회가 불가능한 인증서인지 확인해 주세요.
      - 금융인증서,증권용 인증서 불가

  • Q. 계좌는 어떻게 연결하나요?

    • A. 홈화면의 계좌 연결하기 혹은 전체 > 수집/연결 > 인증서 하이패스로 계좌, 카드, 홈택스를 한번에 연결할 수 있어요.😊

    • 계좌만 연결을 원하신다면 좌측상단 전체메뉴 아이콘 > 수 집/연결> 계좌관리에서 등록이 가능해요.

  • Q. 계좌 등록에 실패했어요.

    • A. 계좌등록이 잘 안되셨나요?😥
      아래 사항을 점검해 주세요!

    • 1. 해당기관에 인증서가 등록되지 않은 경우
      등록하려는 계좌의 은행앱 또는 은행홈페이지에 접속하여 인증센터에서 타기관 인증서를 등록해 주세요!

    • 2. 유효한 인증서가 아닐 때
      증권/보험용 인증서, 금융인증서, 네이버나 카카오에서 받은 인증서는 계좌 등록이 안돼요.

    • 3. 인증서의 사용기간이 만료되었거나, 새로 발급받아 폐기 된 인증서인 경우
      인증서의 사용기간이 만료된 경우 계좌등록에 실패할 수 있 어요. 인증서 사용기간을 확인해주시고, 만료되셨다면 새로 발급을 받아주세요. 최근에 새로 인증서를 발급받으셨다면, 기존 인증서는 자동으로 폐기되서 이용할 수 없어요.

    • 4. 수시입출금 계좌가 아닌 경우
      예/적금, 펀드 등의 계좌 또는 해당계좌가 정지되거나 보안 계좌인 경우 계좌를 등록하실 수 없어요.

  • Q. 카드는 어떻게 연결하나요?

    • A. 카드는 2종류의 내역을 확인하실 수 있어요.

    • ☝카드지출 - 카드사 (사업용으로 소비/지출한 카드)
      - 카드지출은 인증서 하이패스를 통해 공동인증서로 연결이 가능해요.
      - 홈화면의 계정 연결하기 혹은 전체 > 수집/연결 > 인증서 하이패스로 카드지출을 연결할 수 있어요.😊

    • ✌카드매출 - 여신금융협회 (카드매출이 발생하는 사업장만 해당)
      - 카드매출은 여신금융협회 ID/PW로 연결이 가능해요.
      - 홈화면의 계정 연결하기 혹은 전체 > 수집/연결 > 카드매 출 관리로 카드매출을 연결할 수 있어요.😊

  • Q. 개인명의 카드를 등록하고 싶어요.

    • A. 💳개인명의 카드를 사업용으로 쓰고 계신가요?🤔

    • 카드사 홈페이지 접속 > 회원가입 > 공동인증서를 등록해 주세요!

    • 등록이 완료 되었으면,

    • 1. 세모장부 홈페이지에 접속해 주세요.
      https://www.semojangbu.com/

    • 2. 우측상단 인증서 하이패스를 클릭해 주세요.

    • 3. 사업자번호, 휴대폰번호, 생년월일 정보 입력 후 공동인증서를 클릭하여 비밀번호를 입력하면 인증서 제출이 완료 돼요.

    • 4. 인증서 제출이 완료되면 알림으로 등록결과를 알려드려요.

    • 5. 홈에서 알림보기 혹은 전체메뉴에서 알림 아이콘을 클릭해서 알림을 확인해 주세요.

  • Q. 사업자명의 카드를 등록하고 싶어요.

    • A. 💳사업장명의카드를 등록하려고 하시나요?

    • 기업카드를(사업장명의 카드) 등록하기 위해서는 해당 카드사에 회원가입이 되어 있어야 해요.🙏

    • 카드사 홈페이지에서 회원가입 후

    • 1. 홈화면의 계정 연결하기 혹은 전체메뉴 아이콘 클릭

    • 2. 수집/연결에서 사업장명의 카드지출 관리 클릭

    • 3. 등록할 카드사 ID와 비밀번호를 입력해 주세요!

  • Q. 사업자명의 카드지출 등록에 실패했어요.

    • A. 사업장명의 카드 등록에 실패하셨나요?

    • ☝해당 아이디와 비밀번호로 카드사에 로그인이 되는지 확인해 주세요.

    • ✌총괄관리자, 마스터 권한 등으로 가입되어 있는지 권한설정을 확인해 주세요.

  • Q. IC카드 사용내역이 보이지 않아요.

    • A. 특정한 카드매입내역이 안보이시나요?

    • 👉현금 IC카드란? - IC칩을 탑재하여 현금카드와 직불카드의 기능을 가진 카드인데 체크카드에 현금입출금 기능(현금카드 기능)이 포함된 경우, 카드사를 통하지 않고 연결된 계좌에서 바로 결제가 돼요.

    • 따라서 현금 IC카드 결제의 경우, 카드 사용실적에 포함되지 않으므로, 카드 매입내역이 아니라 계좌내역에서 조회가 가능해요!

  • Q. 카드매출은 어떻게 연결하나요?

    • A. 카드매출 확인을 위해서는 여신금융협회 가입이 필요해요!

    • 1. 홈화면의 계정 연결하기 또는 전체메뉴 아이콘 > 수집/연결 클릭

    • 2. 카드매출 관리 클릭

    • 3. 아이디와 비밀번호를 입력해 주세요. 카드매출을 확인하기 위해서는 여신금융협회 회원가입이 필수에요.

    • ❗VAN사 매출내역은 여신금융협회에서 조회가 가능하지만, PG사 매출내역은 조회가 불가능해요.

    • ❗가맹 계약이 되어 있는 카드사에 등록된 가맹점 정보를 확인하여 동일한 대표자명, 대표자 생년월일, 결제계좌 정보를 입력해야만 회원가입이 가능해요. (카드사와 가맹 계약 후 등록된 가맹점정보가 여신금융협회에 반영되기까지 약 3일이 소요될 수 있으므로 그 이후 회원가입이 가능해요.)

    • ✔대표 PG사: 이니시스, 한국사이버결제, 케이지모빌리언스, 이지페이, 나이스페이, 케이에스넷, 다날, 데이콤